说下之前的Etsy老账号
大约是在2019年前后注册了一个Etsy店铺卖家号,一直挂着个商品标着个贵的离谱的售价,没打算实际经营卖货,仅为了养号以备不时之需。这个账号早已经很稳定了,各种换IP登录,换Paypal收款账号也没遇到问题,每天都有十几个自然流量。
随着其他电商平台增加了高昂的保证金,或者停止了个人用户开店,Etsy现在是极少数的几乎0成本,支持个人开店的电商平台了。虽然主打手工制品,却也有不少商业产品铺货,另外还支持虚拟商品的销售,大有运营高手通过此平台躺赚美金。
Etsy已经不支持中国卖家开店了,使用中国人身份注册会被封,我又新注册了个Etsy店铺只为体验注册账号的快感,当然最后还是被封了,以下内容仅供参考。
Etsy开店步骤及注意事项
干净的注册环境
准备一个干净的电脑网络环境很重要,由于Etsy不能直接访问,全程在远程Windows服务器中进行是比较稳妥主流的操作方式。初次在Amazon AWS服务器中注册屡次失败,常见的数据中心机房IP都已被拉黑,注册时会有错误提示,家庭IP是最优选,另外一些小众冷门使用人数不多的服务器厂家也是可选方案,我使用纯净网络IP的Windows云桌面成功通过注册。
点击右上角头像按钮,Sell on Etsy开始注册卖家店铺。
店铺偏好Shop preferences
Shop Language默认选English。Shop Country为店铺所在国家,列表里已经没有China了,原则上不再支持中国卖家开店,选择US或Hong Kong等其他国家地区。Shop Currency为商品价格显示的币种,后期可以更改,建议和之后的收款银行账户币种一致,否则提现时会有货币转换费用。之后选择开店工作性质,全职或业余兼职。
店铺命名Name your shop
为店铺起名,会显示在买家端,之后也可以更改。
上传商品Add a new listing
在注册过程中就必须上传一个商品,尽量找一个真正的手工制品文案上传,注册好店铺后,系统会审核,如果不是真正手工商品的话,开始几天可能会有流量,过几天还有可能被封号的。不建议从主流电商平台那里直接复制图片上传,我曾注册Etsy旗下的Reverb乐器电商平台,注册完成后立马账号被审核,询问客服原因,被告知:
“We found your images used on your listing are also being used on third-party sites. Please note that Reverb prohibits the use of stock, borrowed and non-original images unless we can validate that you’re an authorized dealer.”
盗来的图片不经过复杂处理会被电商平台通过技术手段大数据识别出来,从而账号被暂停,必须提供该商品确为自己所有的证明才能解除,相信Etsy也有一套类似的机制,所以宁可麻烦一点自己拿手机拍几张照片。打算认真经营店铺的话,建议把Listing做细致,主图、视频、描述、标题、其他附属选项等都优化到极致,对出单百利而无一害。
在Category中输入商品关键字,系统会推荐该商品适合的分类。Renewal options是上架方式,商品在线每隔4个月需要重新上架,若设置Automatic自动更新上架,每次收取0.2美元费用,Manual手动上架免费。Type这里可选择物理商品或数字商品,数字商品适用于例如手工绘图的电子版等,在本页面最下方Digital files那里需要事先上传电子文档,买家付款后便可直接下载,所以Etsy是个绝佳的销售虚拟商品的好地方。
Personalization是卖家要求买家提供的信息,会以一个输入框的形式展现在商品页面。
卖家收款方式How you get paid
这一步是设置卖家的收款方式。首先选择个人还是公司,之后是填写身份信息,Country of residence居住国家列表里没有China选项,除了选择美国需要填写SSN号码外,其他国家和地区并没有输入身份证号这个要求,根据自己情况来,不过建议和下边的银行开户所在地一致。Home Address务必填写一个靠谱的家庭地址,地图上找一下吧,商业地址或转运公司虚拟邮箱地址过不去的,索性没有要求提供地址证明,即使有这个要求其实也是有正规解决方案的。
Where is your bank located? 选择收款开户行所在国家,这一步很关键,选择好后就不能改了,捋一下自己手上是否有相应国家的收款方式,多注册几家跨境收款平台。例如我选的Hong Kong地区,HKD币种,使用某电商收款平台收款,在之后的3-5个工作日内,Etsy会向这个收款账户打入一笔小金额,卖家正确输入验证后就可以用来收款了。
下一步上传身份证件,只能使用政府发放的英文的证件例如护照,证件上的名字需要和收款银行账户名一致,确保在有效期内。国家列表里依旧没有China,但有个Other选项,所以也只能选这个了。
账单支付方式Set up billing
这一步是设置支付Etsy的一些费用的付款方式。Etsy开店的基本费用就是商品上架的固定0.2美元刊登费和5%的销售抽成,如果一些地区的卖家使用Paypal收款,还会有一笔提现手续费,这些都需要绑定一张虚拟信用卡用于扣费,0.2美元商品上架费会在次月1日扣除。我之前的老帐号,绑定的中国区Paypal收款,同时也支持用Paypal支付账单。
开店完成养号观察
注册后没多久,所上传商品已经可以在Etsy搜索到了,并且有了一些自然流量,之后要做的就是不要有大的变更动作,待账号稳定。注册后的第三天收到恭喜邮件,看样子是审核通过了。
同时电商收款平台香港账户也收到了Etsy打进来的0.13港币小额验证,收款方面没问题了。
又过了几天,信用卡被扣除了0.2美元的商品刊登费。
Etsy广告投放营销推广
两种广告推广形式,一种是Etsy Ads站内点击扣费广告,另一种是Offsite Ads站外按成交扣费推广。
Etsy Ads站内点击广告
站内点击广告投放路径,Shop Manager——Marketing——Etsy Ads。操作步骤极其简单,设置个日预算就行了,全自动化出价。测试投放了几天,单价很低,5个点击仅花了1.16美元,至于效果么,看具体情况,新产品上架没什么流量可以先跑一波点击广告。
Offsite Ads站外推广
首先,Offsite Ads站外推广在注册开店后默认是自动开启状态的,看不到设置选项,根本无法关闭!我在销售出一单货后被扣了几美金的Offsite Ads广告费,其他网友也有相同遭遇,感觉被坑了。在首次产生Offsite Ads站外推广成交订单后,后台就会出现一个“Office site Ads”的选项,Shop Manager——Settings——Offsite Ads,这时候才能闭这项功能。另外在关闭站外推广后,新上传Listing,它可能还是会自动开启的。
Offsite Ads的推广扣费模式和淘宝客类似,按成交付费。店铺年销售额不足10000美元的,扣点为销售额的15%,可以自主设置开启或关闭;年销售额超过10000美元的,扣点为12%,并且强制开启不能关闭!单笔扣点最高不会超过100美元,不成交不扣费。站外推广会展现在Google搜索结果、Facebook、Instagram、Bing搜索结果、Pinterest、Etsy合作伙伴网站,我的一笔订单就显示来自Google。
Etsy店铺出单
2021年5月21日老账户出了一单,把自己之前玩腻的的Amazon fire tv stick电视棒当二手货卖掉了,因为要测试其他项目所以要尽快出手,这个电视棒标价25美元全球包邮,当然是赔钱。一个加拿大买家,货款直接进了绑定的的Paypal账号。
Etsy卖家账号被封
Etsy店铺被封号的原因可能有:
- 所销售的货品不符合Etsy手工制作等相关政策
- 违反了Etsy禁止物品政策
- 违反了Etsy知识产权政策
- 账户所有者的信息不正确不一致,或者此账号与之前被封账号关联